¡Bienvenid@ a Plus Tec!
Tu socio estratégico en
transformación digital.
En Plus Tec, transformamos los procesos de empresas medianas y grandes para que sean más eficientes y avanzados.
- Analizamos tus operaciones y proponemos soluciones que se integran perfectamente.
- Optimizamos tus procesos y te proporcionamos soporte continuo para asegurarnos de que nuestras soluciones superen tus expectativas.
- Llevamos tu negocio al siguiente nivel con herramientas que aseguren un rendimiento superior y una mayor competitividad.
áreas cruciales
Nuestra experiencia y aplicación de tecnologías avanzadas, especialmente la inteligencia artificial (IA), nos permiten ofrecer soluciones a medida que revolucionan estas funciones vitales.
Beneficios
Para el área de
ventas
- Análisis de eficacia de campañas anteriores.
- Reduce gastos relacionados con comisiones de venta.
- Automatización del ingreso de datos y seguimiento de clientes.
- Reducción del tiempo dedicado a tareas administrativas.
- Creación de ofertas y mensajes a medida basados en preferencias y comportamientos previos.
- Proactividad en las ofertas y recomendaciones.
- Herramientas para mejorar las técnicas de persuasión y cierre.
- Entrenamiento basado en datos reales para mejorar las habilidades de ventas.
Beneficios
Para el área de
atención al cliente
- Reduce gastos relacionados con comisiones de venta.
- Se conecta a diversas plataformas como Whatsapp, Messenger, Instagram, E-mails, SMS, entre otros.
- Respuesta inmediata a todas las oslicitudes de tus clientes.
- Disponibilidad 24/7 los 365 días del año.
- Automatización del ingreso de datos y seguimiento de clientes.
- Reduce errores al brindar información no precisa con candados de seguridad.
- Protección y confidencialidad total de tus datos y procesos.
- Prevención de crisis y detección automatizada de áreas de oportunidad.
Protección y confidencialidad
de tus datos y procesos
En Plus Tec, reconocemos la importancia crítica de la seguridad y la privacidad de los datos, no solo para proteger la información personal y operativa, sino también para resguardar el know-how de nuestros clientes.
Integridad de Datos
Copias de Seguridad
Protección del Conocimiento
Tu Know-How
Privacidad Total
Confidencialidad
nuestro proceso
Primer Acercamiento
Análisis de Operación
Instalación del servidor
Entrenamiento
Testing
Optimización
Implementación
Mantenimiento y Soporte
Mejora tus
tiempos de respuesta
Al implementar sistemas de inteligencia artificial y automatización, las empresas pueden agilizar sus operaciones y reducir drásticamente los tiempos de respuesta.
- Esto es especialmente importante en industrias donde la velocidad de respuesta puede diferenciar a un líder de mercado de sus competidores.
- Mejora considerablente la satisfacción de tus clientes lo que incrementa la tasa de recomendación.
- Atención inmediata 24/7 los 365 días del año a todos tus clientes.
Consistencia
en tu atención
La integración de sistemas de inteligencia artificial también asegura una mayor consistencia en el servicio al cliente.
Independientemente de la hora del día o del volumen de trabajo, los sistemas automatizados pueden ofrecer un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo una actitud positiva y educada.
- Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también elimina posibles errores humanos que pueden ocurrir durante interacciones de alto estrés o fatiga.
- Evita problemas con clientes por brindar información no precisa sobre tus servicios y productos.
Proactividad en la
resolución de problemas
Con la ayuda de análisis predictivos, las empresas pueden identificar y resolver problemas incluso antes de que el cliente sea consciente de ellos.
- Esto no solo ahorra tiempo y recursos, sino que también muestra al cliente que la empresa se preocupa proactivamente por su bienestar y satisfacción, fortaleciendo la relación y fomentando una mayor lealtad.
